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          廣州梓鯤電子有限公司

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          3000-6000

          白云 2021/9/29

          學歷:不限 經驗:無要求 招聘人數:3 人 年齡:20 - 30

          • 社保五險
          • 生日補貼
          • 員工旅游
          • 績效獎金
          • 帶薪年假

          職位描述:

          一、薪資5千,有社保,上班時間上午09:00—18:00,單雙休

          二、工作內容:
          1. 負責客戶服務工作,通過站內信、訂單留言、郵件等與客戶溝通;
          2. 對客戶在購買過程中遇到的各類問題進行解答、指導,促進客戶下單;
          3. 對于客戶下單后關心的各類問題進行解答、跟蹤并協調處理,保證客戶滿意度;
          4. 處理各類客戶投訴或意見,并進行整理、分析、匯總與反饋;
          5. 產品編輯發布,更新優化,賣點挖掘,配合其他崗位推廣促銷新品,店鋪活動和推爆品;

          三、任職資格:
          1. 專科或以上學歷,英語相關專業,國際貿易、電子商務等專業優先。
          2. 四級或同等水平的英語基礎,半年以上跨境電商客服經驗者或速賣通客服經驗者優先;
          3.打字速度50字/分以上
          4. 熱愛客戶服務工作,有責任心和耐心,做事細心,積極進取,有良好的團隊合作精神和抗壓能力、應變能力;
          5. 有較強的中英文溝通、表達能力,能夠與客戶進行高效溝通,能夠有效地協調團隊內部相關事宜

          其他信息:

          • 招聘部門:總公司
          • 婚姻要求:不限
          • 戶口要求:不限
          • 所屬行業:互聯網·電子商務
          • 職位性質:不限

          面試須知:

          聯系方式

          公司名稱:廣州梓鯤電子有限公司

          面試地址:廣東廣州白云廣州市白云區嘉禾街道鶴泰路2號鶴龍創意園6-1 2棟303室

          聯系電話:【點擊查看】或打開微信掃描右側二維碼查看

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